Konfliktinių situacijų policijos pareigūnų praktinėje veikloje analizė

Tyrimo tikslas. Išanalizuoti konfliktų tarp asmens ir policijos pareigūno pasitaikančias priežastis bei sprendimo būdus. Tyrimo metu anonimiškai apklausti 120 Mykolo Romerio universiteto Viešojo saugumo fakulteto (toliau MRU VSF) 1 kurso studentų (60merginų ir 60 vaikinų), kurie 2006 – 2007 mokslo metais atliko mokomąją tarnybos 4 mėnesių praktiką tam tikrose policijos įstaigose. Remiantis tyrimo rezultatais nustatyta: 1. Dažniausiai konfliktai kyla tarp asmens ir policijos pareigūno patrulių veiklos organizavimo skyriuje – 65 %, eismo priežiūros tarnyboje – 12 %, operatyvaus valdymo tarnyboje (budėtojų dalis) – 10 %, apsaugos organizavimo tarnyboje –8 % ir prevencijos tarnyboje – 5 %. 2. Konfliktai dažniausiai atsiranda dėl teisėtų policijos pareigūno reikalavimų nevykdymo 66 %, taip pat, kai asmuo pareigūną įžeidinėja 16 %, bando sprukti nuo pareigūno 10 %, užpuola (arba ketina pulti) agresyviais smurtiniais veiksmais 8 %. 3. Dažniausiai konfliktinę situaciją sukelia agresyvūs neblaivūs asmenys 77 %, 13 % konfliktinių situacijų įvyko su neagresyviais neblaiviais asmenimis. Taip pat reikėtų paminėti konfliktus su nestabilios psichikos agresyviais asmenimis – 4 %. Mažiausiai konfliktinių situacijų įvyko su agresyviais, blaiviais asmenimis – 3 % ir neagresyviai nusiteikusiais blaiviais asmenimis – 3 %. 4. Apklausoje dalyvavę respondentai teigia, kad konflikto metu dažniausiai jautė šias emocijas: nerimą – 51 %, pyktį – 31 %, baimę – 10 % ir įniršį – 8 %. 5. Konfliktinių situacijų metu, realiomis sąlygomis dirbantiems policijos pareigūnams, dažniausiai teko naudoti fizinę prievartą – 82 8 %, nenaudodami fizinės jėgos prieš asmenį – konfliktą išsprendė 18 % pareigūnų.

The object of investigation is to analyse the reasons and the ways of solution of conflicts between a person and a police officer. 120 first-year students (60 girls and 60 boys from Mykolas Romeris University Kaunas faculty of Police took part in the research. In 2006-2007 school year they had 4 months teaching practice in specialised police units. The results of the investigation are the following: 1. Most often there are conflicts between persons and eat officers in the Division of Patrol Officers Activity Organisation ( 65 %); at the Service of Traffic Supervision ( 12 %); at the Service of Operative Management Activities ( watcher section) ( 10 %) ; at the Protection Organisation (8 % ) and Service of Prevention (5 %). 2. Conflicts usually arise because of failure to perform legitimate demands of police officers ( 66 %); when a person insults a police officer ( 16 %); tries to run away from a police officer ( 10 % ) or attacks him/her using violence ( 8 % ). 3. Most often drunk and aggressive persons are the cause of conflicts (77 %). Of conflict situations were caused by drunk but non-aggressive people (13 %). Conflicts with aggressive persons with unstable mental state should be mentioned too (4 %). The least number of conflict situations happened with aggressive and sober persons (3 %) and non-aggressive sober persons (3 %). 4. The respondents affirm that during conflicts they felt e following emotions: anxiety (51%), anger (31 %) , fear ( 10 % ) and fury (8 %). 5. In conflict situations under factual conditions he working officers most often had to apply force (82 %). Only 18 % of police officers resolved arguments without using any force against persons.