L’application du modèle EFQM d’excellence aux établissements de l’enseignement supérieur
Kauno technologijos universitetas |
| Date |
|---|
2011 |
Per daugiau nei dvidešimt metų EKVF Tobulumo modelis buvo plačiai taikomas ne tik privačiame, bet ir viešajame sektoriuje. 2003 m. buvo parengtas EKVF Tobulumo modelio taikymo vadovas, skirtas akademinėms institucijoms. Šiuo metu EKVF nariai yra tik 50 švietimo sektoriaus institucijų, iš kurių 50 proc. sudaro universitetai. Straipsnyje, remiantis mokslinės literatūros analize ir Europos kokybės vadybos fondo medžiaga, siekiama išanalizuoti vieno iš kokybės vadybos modelių - EKVF Tobulumo modelio, vis labiau populiarėjančio Europoje, taikymą aukštojo mokslo ir studijų institucijose. Dėmesys skiriamas ne tik EKVF Tobulumo modelio teorijai, bet ir praktikai. Aptariamas Tobulumo modelio plėtojimas, atliekama modelio kriterijų ir taikymo etapų analizė ir Tobulumo modelį įgyvendinančių akademinių institucijų patirčių analizė. Išryškinami ir apibendrinami pagrindiniai modelio taikymo pranašumai ir trūkumai.
On the basis of thorough literature analysis and the material of the European Foundation for Quality Management, this article analyses application in the institutions of higher education of one of the quality management models, the EFQM Excellence model, which becomes increasingly popular in Europe. The article focuses not only on theory of the European Foundation for Quality Management Excellence model but also on practice. The development of the excellence model is discussed, model criteria and application stages as well as best practices of the education institutions that have adopted the Excellence model are analysed. The main model application issues and benefits are highlighted and generalized.