Vyšniauskienė, Lina

Straipsnyje pateikiami Lietuvoje sertifikuotų kokybės vadybos sistemų diegimo motyvų ir gaunamos naudos organizacijose rezultatai. Tyrimo objektas – kokybės vadybos sistemų motyvų ir naudos sąsajos. Tyrimo tikslas – nustatyti kokybės vadybos sistemų diegimo organizacijose moty-vus ir naudas, pagrįsti kokybės vadybos sistemos diegimo motyvų ir gaunamos naudos ryšį. Tyrimo tikslui pasiekti iškelti šie uždaviniai: (1) įvertinti pagrindinius Lietuvoje sertifikuotų įmonių koky-bės vadybos sistemos diegimo motyvus ir naudą; (2) palyginti pagrindinius Lietuvoje sertifikuotų įmonių kokybės vadybos sistemos diegimo motyvus ir naudą pagal organizacijos nuosavybės for-mą, organizacijos dydį ir kokybės vadybos sistemos plėtojimo trukmę. Tyrimo rezultatai rodo, kad yra reikšmingas ir teigiamas ryšys tarp kokybės vadybos sistemos diegimo motyvų ir gaunamos naudos ryšys.

Such mechanisms allow organisations to collect, analyse, store, disseminate and use information that is relevant to the organisation. Correct maintenance of quality management system during the post-certification period is very important. Quality auditors are in a powerful position to increase the value of quality management systems. Value-added audit may not only produce data for the use in granting a certificate, for improving documentation or for enforcing conformity, but also for making managerial decisions concerned with economy, staff development, technology, growth, product and processes, because these decisions are based on current performance.

Vadovėlis sukomponuotas taip, kad tiktų ir nepatyrusiam, ir patyrusiam vadybos srityje skaitytojui. Vadovėlis skirtas vadybą studijuojančiam studentui ir turėtų padėti pasirengti egzaminams ar įskaitai. Pirmoje vadovėlio dalyje trumpai aptariama vadybos mokslo raida, apžvelgiamos pagrindinės vadybos mokyklos, jų atstovai, šių mokyklų pagrindinės idėjos, sukurtos teorijos ir pan. Antroje dalyje analizuojamos visos pagrindinės valdymo funkcijos: planavimas, organizavimas, vadovavimas ir kontrolė. Tikimės, kad šis vadovėlis yra lengvai suprantamas, aiškus ir bus skaitomas ne tik studentų, bet ir pradedančiųjų vadybininkų, kuriems vadovėlyje išdėstytos teorinės idėjos padės pasiekti tikslus ir pagerinti veiklos rezultatus.

Organizacinės elgsenos mokslas padeda suprasti, paaiškinti, prognozuoti ir valdyti su darbu susijusį žmonių ir jų grupių elgesį. Tad vadovėlio „Organizacinės elgsenos pagrindai“ tikslas – nagrinėjant specifines teorijas bei užsienio mokslininkų atliktų tyrinėjimų rezultatus, plėsti koncepcines žinias ir gilinti supratimą apie individualaus, tarpasmeninio ir grupinio elgesio ypatybes įvairiose organizacijose, darbo vietose bei situacijose. Tikimasi, kad knyga padės skaitytojams rasti atsakymus į klausimus, kaip padidinti darbuotojų pasitenkinimą darbu, užtikrinti jų aukštus darbo rezultatus ir pagerinti veiklos efektyvumą, taip pat – patobulinti organizacijų vadybą