Pacientų elgsena – reformų rezultatyvumo indikatorius
| Date | Volume | Issue |
|---|---|---|
2025 | 12 | 1 |
Šiame straipsnyje pristatomos 2024 metais atlikto reprezentatyvaus sociologinio tyrimo apie pacientų elgesį, įpročius, lūkesčius ir pasirinkimus Lietuvos nacionalinėje sveikatos priežiūros sistemoje (LNSS) išvados. Tyrimo tikslas – suprasti, kaip asmenys suvokia sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą ir organizavimą reformų ir popandeminių iššūkių kontekste. Išvados rodo, kad dauguma gyventojų, per pastaruosius trejus metus naudojęsi sveikatos priežiūros paslaugomis, susidūrė su problemomis, ypač COVID-19 pandemijos metu. Pirminė sveikatos priežiūra yra patikimiausia, tačiau antrinėje ambulatorinėje priežiūroje kyla daug kliūčių. Tyrimas pabrėžia, jog tenkinant pacientų poreikius reikia geriau koordinuotų, skaidresnių ir labiau integruotų paslaugų. Reikšminiai žodžiai: pacientų elgsena, gyvenimo eigos sveikata, sveikatos politikos formavimas, pacientų įtraukimas, socialinių ryšių poveikis sveikatai. .
This article presents the findings of a representative study conducted in Lithuania in 2024, exploring patient behaviour, habits, expectations, and choices within the national healthcare system. The aim of the study is to understand how individuals perceive access to and the organization of healthcare services in the context of ongoing reforms and post-pandemic challenges. Findings show that while most residents used healthcare services in the past three years, many experienced issues, especially during the COVID-19 pandemic. Primary care is the most trusted, but major bottlenecks remain in secondary outpatient care. The study highlights the importance of better coordination, transparency, and integration of services to meet patients’ needs.