Vyresnio amžiaus darbuotojų patiriamos diskriminavimo apraiškos komunikavimo su vadovais ir bendradarbiais aspektu
| Author | Affiliation |
|---|---|
Petrauskaitė-Novikovė, Rasa | |
Talandienė, Emilija | |
Vilkienė, Dana |
| Other(s) | ||
|---|---|---|
Kuratorius / Curator |
| Date |
|---|
2025 |
Tyrimo tikslas – ištirti vyresnio amžiaus asmenų darbe patiriamas diskriminavimo apraiškas komunikuojant su vadovais ir bendradarbiais. Darbuotojų bendravimo iššūkiai darbinėje aplinkoje turi tiesioginę įtaką darbo kokybei, organizacijos efektyvumui ir darbuotojų pasitenkinimui. Vyresnio amžiaus asmenys darbinėje aplinkoje – ne naujiena. Todėl dabar reikalingi tyrimai, kurie atskleistų, kokių komunikacijos iššūkių patiria vyresni asmenys ir kas padėtų šias problemas spręsti. Šiam tikslui įgyvendinti buvo pasitelkta literatūros analizė ir struktūruotas kokybinis interviu. Apklausta dvylika vyresnio amžiaus vis dar dirbančių asmenų iš skirtingų darboviečių ir gyvenamųjų vietų. Straipsnyje pateikiami 2025 m. sausio mėnesį atlikto tyrimo rezultatai. Jie parodė, kad vyresni darbuotojai darbinėje aplinkoje dažniausiai nesusiduria su reikšmingais diskriminacijos ar socialinių barjerų iššūkiais, tačiau tam tikros problemos, pavyzdžiui, techniniai trikdžiai, nesusipratimai dėl žargono ar juokelių, egzistuoja. Rezultatai pabrėžia darbo kultūros svarbą ir įtraukios, lygiateisės darbo aplinkos kūrimo būtinybę, kad būtų užtikrinta vyresnio amžiaus darbuotojų motyvacija ir produktyvumas. Išryškėjo, kad vadovų pastangos palaikyti ryšį su vyresnio amžiaus darbuotojais labai vertinamos. Apibendrinant diskriminacijos apraiškos dažnai turi įtakos informantų galimybėms darbą atlikti gerai.
The purpose of the study is to investigate the manifestations of discrimination experienced by older people in the workplace in terms of communication with managers and colleagues. Communication challenges in the workplace have a direct impact on the quality of work, organizational effectiveness and employee satisfaction. Older people in the workplace are not new. Therefore, it was important to research what communication challenges older people experience and what can help to solve these problems. A literature review and structured qualitative interviews were used to achieve this. Twelve older people still working from different workplaces and places of residence were interviewed. The article presents the 2025 results of the January survey. The results of the study showed that older workers do not usually face significant challenges of discrimination or social barriers in the work environment, but certain problems such as technical disruptions, misunderstandings due to jargon or jokes still exist. The findings highlight the importance of work culture and the need to create an inclusive, egalitarian work environment to ensure the motivation and productivity of older workers. It became clear that managers’ efforts to maintain contact with older workers are highly valued. It could be emphasized that manifestations of discrimination have a low impact on the informants’ ability to perform their jobs well. Due to the heterogeneity of the answers given by the informants, it is not possible to single out ways of improving communication.